- دوام كامل
- الشارقة، الإمارات
الوصف الوظيفي:
نبحث عن موظف استقبال وممثل خدمة عملاء متحمس ومنظم للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. سيكون المرشح المثالي هو نقطة الاتصال الأولى لزوارنا وعملائنا، حيث سيشرف على إدارة مكتب الاستقبال، والتعامل مع استفسارات العملاء، وتقديم الدعم الإداري للمدير.
المسؤوليات الأساسية:
- استقبال الزوار والترحيب بهم بأسلوب مهني وودود.
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها بكفاءة واحترافية.
- إدارة مكتب الاستقبال والتعامل مع المهام المكتبية اليومية.
- مساعدة المدير في جدولة المواعيد وتنسيق المكتب.
- تقديم خدمة عملاء متميزة شخصيًا، عبر الهاتف، أو البريد الإلكتروني.
- دعم المهام الإدارية مثل إدخال البيانات، تنظيم الملفات، وصيانة اللوازم المكتبية.
- استخدام Microsoft Excel لإعداد التقارير وإدارة البيانات.
المؤهلات المطلوبة:
- خبرة سابقة في وظيفة موظف استقبال أو خدمة عملاء (ميزة إضافية).
- مهارات اتصال قوية وآداب مهنية في التعامل عبر الهاتف.
- القدرة على أداء عدة مهام بكفاءة وتحديد الأولويات.
- إتقان مهارات الإدارة المكتبية والمهام الإدارية الأساسية.
- خبرة عملية لا تقل عن خمس سنوات.
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (المؤهلات الإضافية في إدارة المكاتب أو خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية).
إذا كانت الوظائف التالية لا تناسبك يمكنك الإطلاع علي الوظائف الأخري في الإمارات: وظائف الإمارات اليوم
لمزيد من الوظائف تابع قنوات التوظيف التالية:
وظائف مشابهة
موظفة استقبال
المكان: الرياض، السعودية
سكرتير تنفيذي
المكان: الرياض، السعودية
سكرتيرة
المكان: الكويت
موظفين خدمة عملاء
المكان: الكويت
موظفين كول سنتر
المكان: الكويت
ممثل خدمة عملاء
المكان: الرياض، السعودية
موظف استقبال
المكان: الرياض، السعودية
موظفات استقبال
المكان: الكويت
موظف كول سنتر
المكان: الدمام، السعودية
موظف استقبال
المكان: الدمام، السعودية
مندوب مشتريات وخدمة عملاء
المكان: الكويت، الكويت
موظف كول سنتر
المكان: الكويت
وكيل مركز اتصال
المكان: الأحمدي، الكويت
موظفة استقبال وكول سنتر
المكان: الكويت
موظفة خدمة عملاء
المكان: السعودية
موظفة استقبال
المكان: الكويت، الكويت
سكرتيرة تنفيذية
المكان: الكويت
موظفة خدمة عملاء
المكان: الكويت
سكرتيره
المكان: الرياض، السعودية