تعلن شبكة الجزيرة الإعلامية وظائف شاغرة في خدمة العملاء للجنسين، معروضة برواتب مغرية، وذلك للأفراد ذوي الخبرات المتنوعة في هذا المجال مع توفير مزايا ممتازة.
شبكة الجزيرة الإعلامية وظائف
مطلوب مدير إدارة علاقات العملاء
المسؤوليات الرئيسية:
-
إدارة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM): التأكد من عمل النظام بكفاءة وملاءمته لاحتياجات العمل.
-
تصميم استراتيجيات CRM: وضع وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع المعلنين وتحسين سير العمل باستخدام الأتمتة والرحلات المخصصة.
-
توليد العملاء المحتملين: الإشراف على تطوير استراتيجيات توليد العملاء، وإدارة الحملات المخصصة، وضمان انتقال العملاء المحتملين بسلاسة إلى فرق المبيعات.
-
حملات CRM المستهدفة: تصميم حملات مخصصة للعملاء الحاليين والمحتملين، والترويج للعروض والحزم الإعلانية.
-
تحليل البيانات: تحليل البيانات المستخلصة من النظام لاستخلاص رؤى تدعم استراتيجيات العمل.
-
مراقبة فعالية الحملة: تتبع وتقييم نجاح المبادرات باستخدام التقارير واللوحات المباشرة.
متطلبات الوظيفة:
-
خبرة في إدارة علاقات العملاء: إلمام بأنظمة CRM، خاصة في الإعلام أو البث، ومعرفة بـ Microsoft Dynamics 365.
-
مهارات تحليلية: القدرة على تحويل بيانات العملاء إلى رؤى قابلة للتنفيذ.
-
مهارات التواصل: القدرة على نقل النتائج بفعالية إلى الزملاء.
-
إتقان اللغتين: إجادة العربية والإنجليزية للتواصل مع الفرق والعملاء.
طريقة التقديم:
يمكنكم الان التقديم من خلال الرابط الاتي: https://www.linkedin.com
يمكنك الآن متابعتنا من خلال مختلف مواقع التواصل الاجتماعي عبر القنوات التالية:
وظائف السعودية لينكدن | وظائف السعودية تليجرام
إذا لم تجد الوظائف السابقة مناسبة لك، يمكنك الان استكشاف المزيد من الوظائف في السعودية: وظائف السعودية اليوم