وظائف خدمة عملاء في ابوظبي حيث أعلن عنها مصرف ابوظبي الاسلامي برواتب مجزية من خلال الموقع الخاص بالتوظيف للذكور والإناث وننشر كافة التفاصيل من خلال فقرات المقال التالي:
وظائف خدمة عملاء في ابوظبي
متابعينا الكرام ننشر لكم اليوم فرص عمل في الامارات حيث أعلن مصرف ابوظبي الاسلامي عن حاجته لتعيين متخصصين في مجال خدمة العملاء بشروط ميسرة للجميع.
الوظائف:
1- مطلوب موظف خدمة العملاء
المهارات:
- إتقان خدمة العملاء وحل الشكاوى.
- مرونة عالية في التعامل مع العملاء وزملاء العمل.
- قدرة قوية على حل المشكلات واتخاذ القرارات.
- مهارات تواصل فعّالة.
الخبرة والمعرفة:
- خبرة مصرفية في وظيفة مشابهة.
- إلمام بقطاع الخدمات المالية والمصرفية.
- معرفة بمنتجات الأصول والإجراءات الداخلية والأنظمة المصرفية.
2- مطلوب محلل خدمات العملاء
المهارات:
- إدارة علاقات العملاء وفق سياسات البنك وأنظمته.
- خبرة في حل المشكلات والتعامل مع الملاحظات، خصوصًا في مراكز الاتصال أو خدمة العملاء.
- مهارات تواصل عالية مع إتقان اللغة ومهارات شخصية قوية.
- إلمام شامل بسياسات وأنظمة ومنتجات البنوك.
- قدرات تحليلية متقدمة للرد على استفسارات العملاء وحل التحديات.
الخبرة والمعرفة:
- من 0 إلى سنتين خبرة في خدمة العملاء أو تجربة العملاء.
- معرفة بالقوانين والإجراءات المصرفية.
- خبرة سابقة في الخدمات المصرفية وتجربة العملاء مع سجل إنجازات مثبت.
وظائف مشابهة:
تعلن شركة ماجد الفطيم وظائف شاغرة في الامارات ( إدارة – تسويق – مبيعات – خدمة عملاء)
لمزيد من وظائف الإمارات تابع قنوات التوظيف عبر المنصات التالية:
(تليجرام)
(واتساب)
(فيسبوك)