- دوام كامل
- السعودية (Remote)
نظرة عامة عن الدور
ستساهم كمتدرب تنفيذي لإدارة الحسابات في Tabby بدور رئيسي في بناء علاقات قوية مع العملاء وضمان رضاهم وتعزيز قيمتهم من خدماتنا. تمنحك هذه الفرصة خبرة عملية في إدارة الحسابات ضمن قطاع التكنولوجيا المالية (FinTech) المبتكر.
المهام الأساسية
- إدارة علاقات العملاء: بناء ثقة مع العملاء والحفاظ عليها كنقطة اتصال رئيسية.
- دمج العملاء الجدد: ضمان انتقال سلس وفهم شامل لمنتجاتنا.
- مراقبة الحسابات: متابعة الحسابات بانتظام لتحديد المشكلات أو الفرص.
- البيع الإضافي والمضاعف: تعزيز رضا العملاء وزيادة الإيرادات من خلال توصيات مخصصة.
- التواصل الفعّال: الرد على استفسارات العملاء وتقديم التحديثات وجمع الملاحظات.
- حل المشكلات: معالجة المخاوف أو المشكلات بسرعة وكفاءة.
- معرفة المنتج: تطوير فهم عميق للمنتجات والخدمات لعرض قيمتها للعملاء.
- التعاون الداخلي: العمل مع فرق المبيعات والتسويق والتطوير لضمان تلبية احتياجات العملاء.
- التوثيق: الحفاظ على سجلات دقيقة للتفاعلات والمعاملات مع العملاء.
المؤهلات والخبرات
- الخبرة: 0-2 سنة في تطوير الأعمال أو إدارة الحسابات.
- اللغات: إجادة العربية والإنجليزية بشكل كامل.
- مهارات التواصل: القدرة على توصيل الأفكار المعقدة بوضوح.
- المهارات الشخصية: بناء علاقات قائمة على التفاهم والثقة.
- حل المشكلات: التعامل الاستباقي مع المشكلات وتطوير حلول فعّالة.
- التنظيم: إدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات بفعالية.
- التعاون: العمل الجماعي مع القدرة على الإنجاز الفردي.
- الخبرة التقنية: إتقان أدوات Microsoft Office ومعرفة أنظمة CRM (ميزة إضافية).
- الشغف بالتكنولوجيا المالية: رغبة في التعلم والنمو داخل القطاع.
المزايا
- مرونة في ساعات العمل: تنظيم أوقات العمل بما يناسبك وفريقك.
- بيئة عمل مميزة: استقلالية ومسؤولية منذ اليوم الأول.
- تطوير مهني: دورك وأداؤك يحددان شكل مسيرتك المهنية.
- مكان عمل شامل: دعم للنمو والنجاح لجميع الخلفيات.
للتقديم علي الوظيفة برجاء الضغط علي الرابط التالي tabby.pinpointhq.com.
وظائف مشابهة
موظف خدمات إدارية
المكان: الرياض، السعودية
منسق عقود وتأجير
المكان: الرياض، السعودية
مندوب تحصيل
المكان: حولي السالمية، الكويت
محاسب العمليات المالية
الشركة: الشركة الوطنية للتنمية الزراعية (نادك)
المكان: الشرقية الدمام، السعودية
خبير بتروكيماويات
المكان: الرياض، السعودية
محاسب مبتدئ
المكان: الأحمدي، الكويت
محاسب
المكان: الكويت، الكويت
محاسبة
المكان: جدة، السعودية
مدير عيادات
المكان: الرياض، السعودية
محلل استدامة وإعداد تقارير للشركات
الشركة: شركة الحسن غازي إبراهيم شاكر (مجموعة شاكر)
المكان: الرياض، السعودية
موظف محاسبة
المكان: الفروانية، الكويت
مدير مشاريع صغيرة
المكان: الكويت، الكويت
محاسبين زبائن
المكان: السعودية
محاسب اول
المكان: الرياض، السعودية
مدير مالي
المكان: الكويت، الكويت
مدقق ومراجع داخلي
المكان: عسير محايل، السعودية
محاسب مالي
المكان: عسير محايل، السعودية
مساعد إداري
المكان: السعودية
محصل ديون
المكان: الرياض، السعودية
مدير مستودع
المكان: الكويت
خبير ثاني الإدارة العامة للتميز الصناعي والتصنيع المتقدم
الشركة: وزارة الصناعة والثروة المعدنية
المكان: الرياض، السعودية
موظف إداري
المكان: الكويت
محاسب/ة
المكان: السعودية
مدير التواصل الاجتماعي والتسويق والعلاقات العامة
الشركة: ثبات لتطوير وإدارة الأوقاف
المكان: الرياض، السعودية
أخصائي أول دعم وتنفيذ البرامج
الشركة: هيئة المحتوى المحلي والمشتريات الحكومية
المكان: الرياض، السعودية